Q1: | どうやって商品を注文するのですか? |
Q2: | インターネット以外からのご注文方法は? |
Q3: | どんな箱で届きますか? |
Q1: | お支払い方法には何がありますか? |
Q1: | 注文のキャンセルはできますか? |
Q2: | 注文後に商品を変更できますか? |
Q3: | 注文後にお届け先を変更できますか? |
Q4: | 注文が正しくされたかを確認したいのですが・・・。 |
Q5: | 「ご注文確認メール」が届きません・・・。 |
Q1: | 注文した商品は、いつごろ届きますか? |
Q2: | 2点以上の商品を別々の場所に配送できますか? |
Q3: | 配送業者はどこですか? また、指定する事は出来ますか? |
Q4: | 送料はいくらですか? |
Q5: | お届け日は指定できますか? | Q6: | お届け時間帯は指定できますか? | Q7: | 海外からのご注文、または、海外への配送はできますか? | Q8: | 商品がまだ届かないのですが・・・ |
Q1: | 届いた商品に不良(つぶれ・腐敗)があまりにも多く混入しているのですが・・・。 |
Q2: | 注文した商品と違うものが届いたのですが・・・。 |
Q3: | 私の事情で、商品を返品したいのですが・・・。 |
Q1: | どうやって商品を注文するのですか? |
A1: |
ご覧のインターネットにて、簡単にご注文いただけます。
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インターネットでのご注文方法について、詳しくはこちら >> | |
Q2: | インターネット以外からのご注文方法は? |
A2: |
インターネットからご注文ください。 |
インターネットでのご注文方法について、詳しくはこちら >> | |
Q3: | どんな箱で届きますか? |
A3: |
贈答用の化粧箱にて、届きます。 |
Q1: | お支払い方法には何がありますか? |
A1: |
郵便振替にて、お願いしております。 |
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Q1: | 注文のキャンセルはできますか? |
A1: |
当店より商品を発送する前日でしたら、ご注文のキャンセルを承ることができます。
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お問い合わせ先はこちら >> | |
Q2: | 注文後に商品を変更できますか? |
A2: |
ご注文確定後の商品の変更は承れません。
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お問い合わせ先はこちら >> | |
Q3: | 注文後にお届け先を変更できますか? |
A3: |
当店より商品を発送する前日まででしたら、 ご注文内容の変更を承ることができます。
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お問い合わせ先はこちら >> | |
Q4: | 注文が正しくされたかを確認したいのですが・・・。 |
A4: |
お客様のご注文が完了いたしますとすぐに、当店より自動配信のご注文確認メールが届きます。こちらで、お客様のご注文内容・お届け先などをご確認いただけます。
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注文履歴はこちら >> | |
Q5: | 「ご注文確認メール」が届きません・・・。 |
A5: |
「ご注文確認メール」はご注文後すぐに、届くものです。
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お問い合わせ先はこちら >> | |
Q1: | 注文した商品は、いつごろ届きますか? |
A1: |
各商品のページに記載されている「配送時期」欄をご確認ください。
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Q2: | 2点以上の商品を別々の場所に配送できますか? |
A2: |
ご面倒ですが、配送先毎で別々にご注文ください。 |
配送について、詳しくはこちら >> | |
Q3: | 配送業者はどこですか? また、指定する事は出来ますか? |
A3: |
佐川急便さんでお届けします。
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配送について、詳しくはこちら >> | |
Q4: | 送料はいくらですか? |
A4: |
配送地域によって金額が異なりますので、お気を付け下さい。
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送料について、詳しくはこちら >> | |
Q5: | お届け日は指定できますか? |
A5: |
残念ながら指定できません。 |
Q6: | お届け時間帯は指定できますか? |
A6: |
はい。お届けの時間帯は以下の中よりご指定いただけます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をされます。 |
Q7: | 海外からのご注文、または、海外への配送はできますか? |
A7: |
残念ながら承れません。 |
Q8: | 商品がまだ届かないのですが・・・ |
A8: |
天候や道路状況によって、配送途中の場合がございます。
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「佐川急便 お荷物問い合わせサービス」はこちら >> | |
Q1: | 届いた商品に不良(つぶれ・腐敗)があまりにも多く混入しているのですが・・・。 |
Q2: | 注文した商品と違うものが届いたのですが・・・。 |
A1:、A2: |
楽しみにお待ちいただいていたところを申し訳ございません。
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お問い合わせ先はこちら >> | |
Q3: | 私の事情で、商品を返品したいのですが・・・。 |
A3: |
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は 3日間以内に 希望の返品希望の意志をご連絡下さい。
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